Вопросы и ответы

Сайт и игра используют одну и ту же базу аккаунтов. Регистрация на сайте — это тот же шаг, что и регистрация в игре, только форма удобнее: видно требования к нику и паролю, а ошибку можно исправить сразу.

После регистрации на сайте достаточно один раз войти в игру командой /login — второй раз придумывать пароль не придётся.

Подключитесь к серверу и введите в чат команду с вашим паролем:

/login ваш-пароль

Обратите внимание: сервер может попросить авторизоваться до того, как вы начнёте играть, — это нормально и защищает ваш аккаунт от чужих входов.

Автоматического восстановления пароля по e-mail пока нет, поэтому напишите администрации с того адреса, который указан в аккаунте, либо через Discord сервера.

• Укажите свой ник в игре.
• Опишите, когда вы регистрировались — это поможет подтвердить, что аккаунт ваш.
• Пароль в сообщении присылать не нужно: администрация задаст новый и попросит сменить его при входе.

Проверьте три вещи по порядку:

• Раскладку клавиатуры: пароль чувствителен к регистру букв, а русские буквы не заменяют латинские.
• Ник: он должен полностью совпадать с тем, что вы указали при регистрации. Регистр букв в нике не важен, а вот лишние символы — важны.
• Пробелы: команда чувствительна к лишним пробелам в конце пароля.

Если пароль всё равно не подходит, а вы уверены в написании — напишите администрации, возможно, аккаунт был зарегистрирован раньше с другим паролем.

Значит, аккаунт с этим ником уже существует — возможно, вы создали его раньше сами или этот ник занят другим игроком. Попробуйте войти с этим ником, а если пароль не подходит — обратитесь к администрации, чтобы не создавать второй аккаунт.

Один игрок — один аккаунт. Дубликаты ников технически невозможны: база сравнивает ники без учёта регистра, поэтому «Steve» и «steve» — это один и тот же аккаунт.

Да. В игре это делает команда смены пароля, которую сервер подскажет после авторизации:

/changepassword старый-пароль новый-пароль

После смены пароля используйте новый и на сайте, и в игре — они всегда совпадают.

Чаще всего причина во внешних вещах, а не в аккаунте. Проверьте:

• Сервер в списке добавлен с правильным адресом и портом (порт по умолчанию — 25565).
• Версия клиента совпадает с версией сервера: обновите клиент или выберите в лаунчере нужную версию.
• Интернет работает и не блокирует игровые порты — попробуйте другую сеть или отключите VPN.

Если сервер недоступен всем игрокам сразу, вероятно, идут технические работы: загляните в новости — мы предупреждаем о них заранее.

Разрешены модификации, которые не дают преимущества в бою и не автоматизируют игру: миникарта без радара сущностей, оптимизаторы производительности, шейдеры и ресурспаки.

Запрещены любые читы и автокликеры, включая «безобидные» на первый взгляд: X-Ray, killaura, авто-рыбалка, макросы на сбор ресурсов. Полный список — в разделе «Правила».

Вещи, потерянные из-за смерти в игре, не восстанавливаются — это часть игрового процесса. Исключение — потери из-за технической ошибки сервера: в этом случае напишите администрации с указанием времени и описанием ситуации.

Пароль не хранится в открытом виде: на сайте и на сервере сохраняется только его необратимый хеш. По этой же причине администрация не может «посмотреть» ваш пароль — она может только задать новый.

Если кто-то просит ваш пароль в игре или в Discord, утверждая, что он администратор, — это мошенник. Настоящая администрация пароль не спрашивает.

E-mail нужен только для связи: если вы забудете пароль или понадобится подтвердить, что аккаунт ваш, администрация сможет написать вам. Никаких рассылок мы не отправляем, а адрес виден только администрации.

Если не хотите указывать почту — можно оставить поле пустым, регистрация всё равно пройдёт.

Сразу смените пароль командой /changepassword в игре и напишите администрации. Не вводите пароль на сторонних сайтах, которые обещают «голоса», «монеты» или «разбан»: так чаще всего и угоняют аккаунты.